Una vez logramos definir la visión digital de la empresa y el mercado donde queremos hacernos visibles, tenemos que ponernos manos a la obra e interactuar con los posibles clientes.
¿Y qué significa interactuar? Lo entendemos como estar en disposición positiva de comunicarnos. Es decir, compartir know how de distintas formas (sin contarlo todo, claro): publicando posts en redes sociales, construyendo un blog con una temática, redactando mailings y enviándolos a todos los contactos de la empresa; contestar preguntas o sugerencias con el ánimo de incorporarlas a nuestros sistemas de calidad y mejora continua.
Buscaremos crear una audiencia y tendremos que demostrar con datos (DATA) que es de interés para la empresa, y que hay desarrollo de negocio real con ella.
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